WORKS
実績紹介

総合サポートサイト

  • 総合サポートサイト
  • WEB業務システム

クライアント様の製品利用ユーザー向けの総合サポートサービスサイト東証1部上場システムパッケージ販売会社様

総合サポートサイト
サポート範囲
提案 / 要件定義 / システム開発 / ドキュメント / 保守 / デザイン / コーディング
利用技術
HTML / CSS / Ajax・Jquery / PHP / C# / IIS / SQLServer / 基幹連携 / 銀行連携 / 他システム連携
ご要望
クライアント様の実現したいポイントは、顧客満足度向上、業務コスト削減、業務効率化でした。
ポイント
開発規模が大きく短納期の中ですが、業務面では各現場担当者様を交え何度も打ち合わせを行い、業務を理解し最適なシステムの提供を心がけました。サービス面では、ユーザーの特性をヒアリングし、デザイン面、機能面での提案から行わせていただきました。
開発後
本サイトにより目的であった顧客満足度向上、業務コスト削減、業務効率化のすべてが実現されました。
現在ユーザー数30万、社員の9割近くが利用するサービスとなっており、サービスの拡張を継続して行っております。
お問い合わせをする